Sempre avalio se o paciente pode ser atendido à distância. Algumas situações demandam um exame físico e então, a consulta presencial é indicada. E ainda, caso suas queixas indiquem que se trata de uma urgência, o profissional orienta o paciente a procurar um serviço de pronto atendimento mais próximo.
Sua consulta é registrada em prontuário eletrônico ou arquivada em forma de gravação. O princípio da confidencialidade das informações continua sendo imprescindível. Cabe ao médico garantir o sigilo das informações de seu paciente.
O paciente deve autorizar a consulta não presencial. Primeiro atendimento online? Sim, é possível, apesar de sempre preferir ao menos um encontro presencial.
Pedidos de exames, receituários, atestados e resumo do atendimento devem conter assinatura do médico com certificação digital. Esta certificação permite reconhecimento da veracidade do documento evitando fraudes. Esses documentos devem ser enviados ao paciente após a teleconsulta.
Sem dúvida , o melhor momento. Conhecer meus pacientes pessoalmente, conversar "olho no olho", examinar faz parte de uma boa conduta médica.